Meine Trainings sind darauf ausgerichtet, den Einzelnen zu fördern und die individuellen Kompetenzen weiterzuentwickeln, um das gesamte Team zu stärken und so die Unternehmensziele zu erreichen.
KNOWLEDGE MATTERS
fokussiert auf das Herzstück der Hotellerie:
ein starkes Team.
Gemeinsam entwickeln wir individuelle Konzepte, die auf Ihr Unternehmen und Ihre Zielgruppe zugeschnitten sind. Basierend auf akademisch untermauerten Methoden entsteht so eine praxiserprobte Umsetzung. Besonders wichtig ist mir dabei, die operative Zielsetzung und das gewünschte Ergebnis nie aus den Augen zu verlieren – so dass wir stets einen pragmatischen, aber effizienten Ansatz für Ihr Team finden.
Leistungen.
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Unsere Workshops und Team Events verbinden konzentriertes Arbeiten an gemeinsamen Werten und Zielen mit gemeinsamen Aktivitäten, die die Zusammenarbeit, die Kommunikation und den Zusammenhalt zwischen den Teammitgliedern fördern.
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Trainingsmaßnahmen für einzelne Teammitglieder sowie Fachbereiche sorgen im gesamten Team für Wachstum, Wissensaustausch und die Verbesserung des Gasterlebnisses. So verwandeln wir gemeinsam Herausforderungen in Chancen und fördern eine Kultur der Innovation, der Belastbarkeit und des gemeinsamen Erfolgs.
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Strukturierte Schulungen, Workshops und Initiativen zielen darauf ab, neue Teammitglieder reibungslos und effektiv in ein Team zu integrieren. Teamstrukturen, Rollen und Verantwortlichkeiten werden genauso herausgearbeitet wie gemeinsame Werte und Unternehmenskultur.
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Wir unterstützen Sie, damit Sie aus den eigenen Reihen zu rekrutieren können. Die nächste Generation von Führungskräften wird mit Fähigkeiten, Kompetenzen und Erfahrungen ausgestattet die sie benötigen, um ihrer Karriere erfolgreich zu sein und einen sinnvollen Beitrag zu Ihrer Organisation zu leisten.
DUNCAN O’ROURKE
CEO Accor Middle East, Africa, Turkey & Asia Pacific
Als äußerst versierte aktive Zuhörerin gepaart mit Ihrem analytischen Sachverstand verbindet Annette stets Strategie und Taktik ohne dabei den Menschen aus dem Blick zu verlieren. Besonders mit diesen Fähigkeiten war Annette erfolgreich und maßgeblich an der Implementierung unseres "Cultural Intelligence Project" in den nordeuropäischen Unternehmenszentralen von Accor beteiligt.
ALFONS WEIß
Hoteldirektor Bayerwaldhof
Ich empfehle Annette wärmstens weiter. Ihre umfassende Erfahrung, Leidenschaft und authentische Persönlichkeit prägen all ihre Arbeit und begeistern das Team. Die von Annette für uns durchgeführten Workshops und Schulungen sind maßgeschneidert, praxisorientiert und haben einen spürbaren positiven Einfluss auf unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
CHRISTIAN KLAUS
General Manager SO/ Vienna
Annette hat für unsere jungen Führungskräfte ein Entwicklungsprogramm entworfen, das auf die individuellen Bedürfnisse unseres Unternehmens und der Teilnehmer eingegangen ist. Die Durchführung war geprägt von interaktiver Wissensvermittlung und Diskussionen auf Augenhöhe. Durch ihre jahrelange operative Erfahrung konnte Annette die Teilnehmer gezielt abholen und ihnen wertvolle Anregungen mitgeben.
BENEDIKT JASCHKE
COO Althoff Hotels
Annette ist eine erfahrene Trainerin mit einem großen Methodenkoffer. Ihre unaufgeregte Art, gepaart mit ihrem analytischen Ansatz, ermöglicht es ihr, auf allen Ebenen einer Organisation effektiv zu kommunizieren. Sie hat ein Talent dafür, die besten Fähigkeiten jeder Person zu erkennen und sie zur Leistung und persönlichen Weiterentwicklung zu motivieren.
MARIA GRUETER
Director of Pre-Opening Kempinski Hotels
Ich habe mit Annette an mehreren internationalen Hoteleröffnungen gearbeitet. Mit ihrer strukturierten Herangehensweise und der Fähigkeit, ansprechende und effektive Schulungsprogramme für alle lokalen Teammitglieder und Expats zu erstellen, war sie unersätzlich im Pre-Opening-Team. Annettes diplomatischer und verständnisvoller Ansatz half dabei, Kommunikationslücken in diesen diversen kulturellen Umgebungen zu navigieren und zu überbrücken.
Annette Hopfensperger
Founder and Executive Director
In jedem Hotelteam kommt das zusammen, was mich am meisten an unserer Branche fasziniert: unterschiedliche Mentalitäten und Kulturen. Im Laufe meiner internationalen Karriere konnte ich daher auch die Fähigkeit entwickeln, die verschiedensten Charaktere zu motivieren und ihnen Zugehörigkeit zu einem multikulturellen Team zu vermitteln.
Begonnen habe ich mit einer Ausbildung zu Bankkauffrau – um dann meiner Neugier und dem Fernweh freien Lauf zu lassen und in die Hotellerie zu wechseln. Es folgte ein Studium an einem Campus der Glion Hospitality School in der Schweiz und internationale Stationen in China, Vietnam, Ägypten, Großbritannien, Singapur, der Karibik, Deutschland und Österreich für Hyatt, Sheraton, Six Senses und Mandarin Oriental.
Ein großer Verfechter des lebenslangen Lernens, bildete ich mich 2010 zum zertifizierten Business Coach weiter, und schloss 2018 ein berufsbegleitendes MBA Studium Fachrichtung International Human Resources ab. 2023 ließ ich mich zum Facilitator im Lego Serious Play© ausbilden.
In meine heutige Tätigkeit fließen insgesamt 20 Jahre operative Hotellerie-Erfahrung ein, davon mehr als 10 Jahre in der strategischen Ausrichtung und Entwicklung von Trainingsprogrammen. Mein Fokus lag dabei stets auf der gehobenen Luxushotellerie und dem HR- und Talent Development-Bereich. Meine letzten Stationen vor der Selbstständigkeit umfassen Corporate Funktionen bei Accor, Falkensteiner Hotels & Resorts, Althoff Hotels sowie mehrere Pre-Opening Projekte bei Kempinski.
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